特定商取引法に基づく
表記
サービス名称
楽天マガジン デジタルコンテンツ(電子書籍)の有料配信サービス
販売業者/サービス提供事業者
楽天グループ株式会社
所在地
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
お問い合わせ
お問い合わせページ:https://magazine.faq.rakuten.net/s/ask
電話番号:0800-805-0500
受付時間:09:00-17:00
年中無休
運営責任者
エンターテインメントコンテンツ事業 高橋 宙生
販売商品価格/提供サービスの対価
楽天マガジン:月額418円(税込)、年額3,960円(税込)
※サイトの閲覧、雑誌コンテンツの閲覧、専用のビューアアプリ(以下「専用アプリ」と表現します)のダウンロード、WEBからのお問い合わせの際などには、別途パケット通信料がかかります。
対価の支払時期・商品/サービスの提供時期
楽天マガジンをご利用いただいているお客さまは、クレジットカード決済による前払いとなり、別途クレジット会社より請求させていただきます。クレジットカード利用の承認が下りた後、専用アプリをダウンロードすると、楽天マガジン内の各雑誌コンテンツが閲覧可能な状態になります
支払い方法
お支払いにはクレジットカードその他当社の指定する支払手段をご利用になれます。対応しているクレジットカードは下記です。
VISA、MASTER、JCB、ダイナースクラブカード、American Express、デビット、楽天カード
返品・キャンセルについて
デジタルコンテンツの特性上、返品が不可能であるため、お客さまのご都合によるキャンセル・返金についてはお受けできません。
動作不良等の対応
コンテンツが利用できない等の動作不良等については、【お問い合わせ先】より速やかにご連絡ください。お客様の利用期間中に限り、再ダウンロード等の措置をとらせていただきます。
動作環境について
楽天マガジンをご利用いただくために必要な環境は、【ヘルプページなど】にてご確認ください。
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