重要なお知らせ

2020年3月16日

「楽天マガジン」サービス運営事業者変更のお知らせ

平素より「楽天マガジン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、楽天株式会社(本社:東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長:三木谷 浩史)と、楽天グループの楽天モバイル株式会社(本社:東京都世田谷区、代表取締役社長:山田 善久)は、2020年4月1日付で、楽天モバイル株式会社が運営する「楽天マガジン」事業(以下、本事業)を、楽天株式会社に譲渡することを決定しましたのでお知らせいたします。

なお、「楽天マガジン」をご利用いただいているお客様は、本事業譲渡後に新たなお手続きをすることなく、従来通りサービスを継続してご利用いただけます。

本事業譲渡の詳細

効力発生日
2020年4月1日(予定)※
「楽天マガジン」サービス運営事業者
旧(2020年3月31日まで)※ :楽天モバイル株式会社
新(2020年4月1日以降)※ :楽天株式会社
本件に関するお問い合わせ窓口
「楽天マガジン」お問い合わせ窓口(お問い合わせフォーム)
https://magazine.faq.rakuten.ne.jp/app/ask/

今後とも「楽天マガジン」をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
※効力発生日は2020年4月1日を予定しておりますが、手続きの都合上、日程が変更となる可能性がございます。

運営事業者変更に関するよくあるご質問について

  1. 料金体系は変わりますか?
    変更ございません。法人プランをご利用のお客様も変更ございません。
  2. 運営会社の変更で、何か手続きすることはありますか?
    お手続きの必要なく引き続きご利用いただけます。
  3. クレジットカード決済時のサービス名は変更されますか?
    変更ございません。今後も「楽天マガジン」となります。
  4. 法人プランを利用していますが、手続きをする必要がありますか?
    ご利用中の閲覧IDは引き続き使用可能です。特にお手続きは必要ありません。
  5. 法人プランを請求書で振込しているため、事前登録が必要です。請求書発行者、振込先の口座を教えてください。
    2020年4月1日以降は以下の口座へのお振込みをお願いいたします。
    請求書発行者
    楽天株式会社
    振込先口座情報
    ・金融機関名:楽天銀行
    ・支店名:法人第五支店(705)
    ・預金種目:普通
    ・口座番号:(請求書記載の口座番号)
    ・口座名義:楽天株式会社
  6. メールマガジンを配信停止していますが、「【楽天マガジン】【重要】事業譲渡による「楽天マガジン」サービス運営事業者変更に関するお知らせ」という件名のメールが届いたのはなぜでしょうか?
    重要なご案内のため、「楽天マガジン」をご利用いただいているすべてのお客様にお送りしております。何卒ご了承ください。

以上